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把五行运用到了医院绩效管理之中
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  之一:“五行”的理解

   读了秦老师的文章,一套全新的理念,跃然呈现在我的眼前,五行为金、木、水、火、土,相生相克,大家早有所闻、所知,而秦老师把五行运用到了绩效管理之中,灵活而多变,上承接医院目标,下联系员工激励,促进医院发展,平衡绩效分配,令我深有体会。

  1. 金:金是核心、是医院发展的驱动,新的技术与项目的不断产生,医院才会有生机,金生水,医院有了核心驱动力才会带来财气,火克金,员工如果没有积极性,就不会驱动新技术的产生。

  2. 木:木是人气,是医院的业务量,为医院带来生命之力,水生木,有效地控制了成本,才会有患者对医院的信任,特别是变动成本(药品和材料)的控制,有效地照顾了患者的利益,有了技术、控制了成本,医院的“性价比”才会更高,业务量就会随之而高涨。金克木,金是技术的发展与创新,患者追求更多的是优秀的技术,没有持续发生的技术,患者就不会选择到这里来就医,业务量就会下降。

  3. 水:水为成本,为医院带来财气,关注成本控制激励驱动,关注收入的同时控制的药品、耗材等可变成本。金生水,金为新技术,持续发展的新技术会为医院带来财气,而与此同时,土克水,土为医疗项目与病种的发展,这是基础,基础业务不能提升仍不能带来财气,所以在关注技术创新、新项目的成长的同时,也要关注基础业务的提升。

  4. 火:火为工作时间,是员工愿意加班加点积极性。木生火,业务量的增加,员工的工作时间会变得紧张,提高员工加班工作的积极性才会保证业务的稳定发展。金克火,在员工紧张工作的同时不能放弃科研与技术的创新,否则医院将没有持续发展的动力之源。

  5. 土:土是根基,是基础,医院围绕着开展的项目和病种发展前行,项目和病种的综合发展与覆盖,让患者得到全面的医疗,其技术含量、风险程度的激励当然必不可少。火生土,激励员工的努力工作、积极进取,敢于承担风险和压力,医院的根基才会牢固。木克土,木为业务量,当然,这是需要业务量的支撑,没有业务量外延的支撑,就不会有业务内涵的发展。

   事物的发展总有相生相克,总是在平衡中前进,对绩效方案的设计,让我有了更深的理解,很多时候,有人问我,用什么样的积分项目才是对的?每个积分项目多少分才是对的?懂得了五行平衡,才知道了其中的奥妙,绩效是个永恒的话题,其中的道理简单,却蕴含着很多的奇妙,让我们有了更多的兴趣去探索。

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